Obchodní podmínky

Článek 1 — Prodávající a rozsah působnosti

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky provedené přes online editor na personalisedcondoms.com. Prodávajícím a vaší smluvní stranou je:

Goldmine Souvenirs Ltd (vystupuje pod značkou Personalised Condoms)
Eurolink Business Centre, 49 Effra Road, London SW2 1BZ, Spojené království
Registrační číslo 06417974 (Companies House, Anglie a Wales)
E-mail: · Telefon: +44 20 7737 3128

Rozhodné je znění podmínek platné v okamžiku vaší objednávky.

Článek 2 — Předmět smlouvy

Vyrábíme individuálně potištěné obaly kondomů podle návrhu, který vytvoříte v online editoru. Personalizuje se pouze obal; samotný kondom je nezměněný značkový produkt s označením CE, testovaný podle normy EN ISO 4074. Výroba a odeslání probíhají v naší dílně ve Spojeném království (Kissy Bang Bang).

Článek 3 — Uzavření smlouvy

Prezentace produktů v online editoru není právně závaznou nabídkou, ale výzvou k podání objednávky. Dokončením platby u našeho poskytovatele platebních služeb Stripe podáváte závaznou nabídku ke koupi produktu, který jste navrhli. Smlouva je uzavřena, jakmile vaši objednávku potvrdíme e-mailem, nejpozději v okamžiku odeslání zboží. Po přijetí platby dostanete číslo objednávky a potvrzení platby.

Text smlouvy uchováváme. Kromě toho vám údaje o vaší objednávce zašleme e-mailem. Jazykem smlouvy je čeština.

Článek 4 — Ceny a náklady na dopravu

Platí ceny za návrh uvedené v online editoru v okamžiku objednávky. Cena za kus závisí na objednaném množství (cena podle množství).

Dodáváme v režimu vývozu ze Spojeného království. Uvedené ceny jsou bez DPH, ať už české, nebo jakékoli jiné země Evropské unie. Při dovozu do Evropské unie se může uplatnit dovozní DPH a případné clo; ty hradí příjemce a nejsou zahrnuty v ceně.

Náklady na dopravu jsou 9,90 € paušálně za objednávku, bez ohledu na množství. Neúčtujeme žádné náklady na přípravu ani na předtisk.

Článek 5 — Platba

Platba probíhá v eurech přes našeho poskytovatele platebních služeb Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay a další metody nabízené společností Stripe). Celá částka je splatná v okamžiku objednávky. Výroba se zahájí po přijetí platby.

Článek 6 — Váš návrh, práva třetích osob a přípustný obsah

Zaručujete, že máte veškerá práva k obsahu, který nahrajete nebo vložíte (texty, obrázky, loga, grafické prvky), a že tento obsah neporušuje práva třetích osob (zejména autorská práva, práva k ochranným známkám nebo osobnostní práva) ani není v rozporu s platnými právními předpisy. Za poskytnutý obsah odpovídáte. Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávky s protiprávním, urážlivým nebo práva porušujícím obsahem; v takovém případě již provedenou platbu vrátíme.

Udělujete nám právo použít váš návrh výhradně k vyřízení vaší objednávky.

Článek 7 — Výroba, schválení a dodání

Množství pod 1 000 kusů zpravidla vyrobíme a připravíme k odeslání za jeden až dva pracovní dny; u větších množství termíny uvádíme samostatně. U objednávek nad 100 kusů vám před úplnou výrobou zašleme ke schválení skutečnou fotografii vytištěného exempláře. Odeslání probíhá ze Spojeného království; dodací lhůty závisí na zemi určení a na celním odbavení.

Článek 8 — Odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám. Protože jsou všechny produkty objednané přes online editor potištěny individuálně pro vás, je odstoupení po dokončení objednávky vyloučeno. Podle § 1837 písm. g) téhož zákona nelze odstoupit ani od smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co spotřebitel obal porušil. Podrobnosti najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

Článek 9 — Práva z vadného plnění

Máte zákonná práva z vadného plnění podle § 2161 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Pokud se dodané zboží ukáže jako vadné, odlišné od schváleného exempláře, chybně potištěné naší vinou nebo poškozené při přepravě, kontaktujte nás v přiměřené lhůtě na s uvedením čísla objednávky a pokud možno s fotografiemi. V takovém případě zajistíme bezplatné nové dodání nebo vrácení kupní ceny. Vaše zákonná práva tím nejsou omezena.

Drobné odchylky v barvě nebo umístění oproti zobrazení na obrazovce, dané tiskovou technikou, nejsou vadou.

Článek 10 — Odpovědnost

Odpovídáme neomezeně v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti a za újmu na životě, zdraví nebo tělesné integritě. V případě lehké nedbalosti odpovídáme výhradně za porušení podstatné smluvní povinnosti, a to pouze do výše předvídatelné a pro smlouvu typické újmy. Kogentní zákonná ustanovení o odpovědnosti zůstávají nedotčena.

Článek 11 — Informace o produktu

Kondomy jsou zdravotnickým prostředkem třídy IIb. Před použitím si přečtěte přiložený návod k použití. Personalizace se týká výhradně obalu, nikdy kondomu.

Článek 12 — Řešení sporů a rozhodné právo

Subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v České republice je Česká obchodní inspekce (coi.cz). Evropská komise dále provozuje platformu pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr. Prosíme, napište nám nejprve přímo, ať můžeme společně najít řešení.

Pokud jde o kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele, platí právo státu vašeho obvyklého bydliště; ve zbytku platí anglické právo. Kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele podle práva země vašeho bydliště zůstávají nedotčena.

Článek 13 — Závěrečná ustanovení

Bude-li některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Aktualizováno: červenec 2026.