Termini e condizioni

Articolo 1 — Venditore e ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite l'editor online su personalisedcondoms.com. Il venditore e la tua controparte contrattuale è:

Goldmine Souvenirs Ltd (operativa con il marchio Personalised Condoms)
Eurolink Business Centre, 49 Effra Road, London SW2 1BZ, Regno Unito
Numero di registrazione 06417974 (Companies House, Inghilterra e Galles)
Email: · Telefono: +44 20 7737 3128

La versione applicabile dei termini è quella in vigore al momento del tuo ordine.

Articolo 2 — Oggetto del contratto

Realizziamo bustine di preservativi stampate individualmente secondo il design che crei nell'editor online. Viene personalizzata solo la bustina; il preservativo stesso è un prodotto di marca invariato, con marcatura CE, testato secondo la norma EN ISO 4074. La produzione e la spedizione avvengono nel nostro laboratorio nel Regno Unito (Kissy Bang Bang).

Articolo 3 — Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nell'editor online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Completando il pagamento con il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe, fai un'offerta vincolante di acquisto del prodotto che hai progettato. Il contratto si conclude quando confermiamo il tuo ordine via email, al più tardi al momento della spedizione della merce. Dopo la ricezione del pagamento riceverai un numero d'ordine e una conferma di pagamento.

Conserviamo il testo del contratto. Inoltre, ti inviamo i dati del tuo ordine via email. La lingua del contratto è l'italiano.

Articolo 4 — Prezzi e spese di spedizione

Si applicano i prezzi per design mostrati nell'editor online al momento dell'ordine. Il prezzo unitario dipende dalla quantità ordinata (prezzo scalare).

Forniamo nell'ambito di un'esportazione dal Regno Unito. I prezzi indicati sono IVA esclusa, sia italiana che di qualsiasi altro paese dell'Unione Europea. All'importazione nell'Unione Europea possono applicarsi IVA all'importazione ed eventuali dazi doganali; questi sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo.

Le spese di spedizione ammontano a 9,90 € a tariffa fissa per ordine, indipendentemente dalla quantità. Non vengono applicati costi di avviamento o di prestampa.

Articolo 5 — Pagamento

Il pagamento avviene in euro tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay e altri metodi offerti da Stripe). L'importo totale è dovuto al momento dell'ordine. La produzione inizia dopo la ricezione del pagamento.

Articolo 6 — Il tuo design, diritti di terzi e contenuti ammessi

Garantisci di possedere tutti i diritti sui contenuti che carichi o inserisci (testi, immagini, loghi, elementi grafici) e che questi non violino diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di marchio o diritti della personalità) e non siano contrari alla normativa vigente. Sei responsabile dei contenuti che fornisci. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini con contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti; in tal caso un pagamento già effettuato viene rimborsato.

Ci concedi il diritto di utilizzare il tuo design esclusivamente per l'esecuzione del tuo ordine.

Articolo 7 — Produzione, approvazione e consegna

Le quantità inferiori a 1 000 pezzi vengono generalmente prodotte e preparate per la spedizione entro uno o due giorni lavorativi; per quantità maggiori indichiamo i tempi separatamente. Per ordini superiori a 100 pezzi, prima della produzione completa, ti inviamo una foto reale di un esemplare stampato per l'approvazione. La spedizione avviene dal Regno Unito; i tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione e dallo sdoganamento.

Articolo 8 — Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché tutti i prodotti ordinati tramite l'editor online vengono stampati individualmente per te, il recesso è escluso una volta completato l'ordine. Inoltre, ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera e), il diritto di recesso non si applica nemmeno ai beni sigillati non idonei ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna. Trovi i dettagli nella nostra pagina Diritto di recesso.

Articolo 9 — Garanzia e difetti

Hai diritto alla garanzia legale di conformità dei beni di consumo ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se i beni consegnati risultano difettosi, diversi dall'esemplare approvato, stampati in modo errato per nostra responsabilità o danneggiati durante il trasporto, contattaci entro un termine ragionevole all'indirizzo indicando il numero d'ordine e, se possibile, con fotografie. In tal caso provvederemo a una nuova consegna gratuita o al rimborso del prezzo d'acquisto. I tuoi diritti legali non vengono limitati.

Lievi differenze di colore o posizione rispetto alla visualizzazione a schermo, dovute alla tecnica di stampa, non costituiscono un difetto.

Articolo 10 — Responsabilità

Siamo responsabili illimitatamente in caso di dolo o colpa grave, nonché per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. In caso di colpa lieve, siamo responsabili esclusivamente per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale, e limitatamente al danno prevedibile e tipico del contratto. Le disposizioni di legge inderogabili in materia di responsabilità restano impregiudicate.

Articolo 11 — Informazioni sul prodotto

I preservativi sono dispositivi medici di classe IIb. Consulta le istruzioni per l'uso fornite prima dell'utilizzo. La personalizzazione riguarda esclusivamente la bustina, mai il preservativo.

Articolo 12 — Risoluzione delle controversie e legge applicabile

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr. Ti chiediamo di scriverci prima direttamente, così da poter cercare insieme una soluzione.

Per le disposizioni inderogabili in materia di tutela dei consumatori si applica la legge del tuo paese di residenza abituale; per il resto si applica la legge inglese. Le disposizioni inderogabili in materia di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza restano impregiudicate.

Articolo 13 — Disposizioni finali

Qualora una disposizione dei presenti termini risultasse invalida, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Aggiornato: luglio 2026.